3月15日上午8點(diǎn)，國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)在雙豐商場(chǎng)門(mén)前舉行。公司作為活動(dòng)參與者之一，精心抽調(diào)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展部、營(yíng)業(yè)所、客服中心、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門(mén)精兵強(qiáng)將組成服務(wù)小分隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行宣傳服務(wù)。
今年，圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”這一主題，市自來(lái)水有限公司率先布置好咨詢(xún)臺(tái)，擺放宣傳展板和各類(lèi)彩頁(yè)，吸引著過(guò)往市民駐足觀看和咨詢(xún)。現(xiàn)場(chǎng)工作人員熱情地為市民就新水價(jià)宣傳、水表安裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管網(wǎng)維修等方面問(wèn)題進(jìn)行解疑釋惑。公司的服務(wù)小分隊(duì)也積極行動(dòng)，分工協(xié)作，一組成員在公司服務(wù)臺(tái)前為前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)進(jìn)行宣傳講解、答疑解難，對(duì)用戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行記錄；另一組在通道上為用戶(hù)發(fā)放公司宣傳頁(yè)，講解支付寶支付水費(fèi)流程、推廣公司微信公眾號(hào)，讓消費(fèi)者及時(shí)了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)，水費(fèi)查詢(xún)等操作也更加便捷。
截止活動(dòng)結(jié)束，公司共發(fā)放宣傳彩頁(yè)百余份、受理并記錄用戶(hù)咨詢(xún)關(guān)于水壓、水價(jià)、水質(zhì)等問(wèn)題十余個(gè)，并都在現(xiàn)場(chǎng)給予解釋。通過(guò)宣傳服務(wù)讓廣大市民更多地了解供水行業(yè)，進(jìn)一步拉近了用戶(hù)與公司之間的距離，成水壓穩(wěn)，水質(zhì)優(yōu)，水量足，讓市民滿(mǎn)意放心的企業(yè)。
上一篇：鶴壁市城市水務(wù)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司到我公司考察學(xué)習(xí)
下一篇：信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司到我公司交流學(xué)習(xí)